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キャンセルポリシー

ご利用にあたってのご案内

B.room(ブルーム)は、 “自分らしさ”を咲かせていく場所です。 安心してご利用いただけるよう、以下のポリシーをご確認ください。

 

【ご予約について】

・当サロンは完全予約制です。ご希望の日時は、予約サイトよりご連絡ください。

・日時の変更・キャンセルは、前日までにご連絡をお願いいたします。

・当日キャンセル・無断キャンセルは、ご利用料金の100%をキャンセル料として申し受けます。

 

【返金について】

・お支払いいただいた料金は、原則として返金いたしかねます。

・当サロン都合でサービス提供ができない場合は、全額返金または振替にて対応いたします。

 

【遅刻について】

・ご予約時間を過ぎた場合、診断時間が短縮されることがあります。

・15分以上遅れる場合は必ずご連絡ください。

・ご連絡なく30分以上経過した場合は、当日キャンセル扱いとなることがあります。

 

【例外について】

急な体調不良や交通機関の遅延、やむを得ない事情の際は、柔軟に対応いたします。 どうかご無理のないよう、遠慮なくご相談ください。 

 

 

B.roomでは、丁寧なコミュニケーションと、安心して話せる空間づくりを大切にしています。

診断の時間が、「今の私、ちょっと好きかも」と思えるきっかけになれば嬉しいです。 ご不明点がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

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